Phone: +36 30 826 46 31
Политика возврата средств
Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств компанией и сайтом http://elenalevai.ru. Размещение и оплата заказа через http://elenalevai.ru подтверждает Ваше согласие, что эти правила применимы к данной покупке, поэтому убедитесь, что Вы понимаете их, прежде чем разместить заказ.
В случае невозможности выполнения наших обязательств (например, не осталось мест в группе и т.п.) оплата покупателю возвращается в полном объеме.
Оплата за электронные товары (марафоны, книги, аудиоматериалы, MP3, PDF, видео) в случае получения вами к ним доступа не возвращается.
Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены.
Не позднее 24 часов после ошибочной/повторной покупки напишите нам об этом на elena@elenalevai.ru письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше двух рабочих дней).
После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты.
Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Способ оплаты Сроки возврата Кредитная карта от 3 до 5 рабочих дней YandexMoney от 1 до 3 рабочих дней PayPal от 1 до 3 рабочих дней Банковский счет от 3 до 5 рабочих дней. Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.
На прохождение курсов дается 6 месяцев с момента оплаты. Если студент отказывается от обучения по своим причинам, которые никак не связаны с текущим курсом или не завершает его в течение 6 месяцев после оплаты, курс считается завершенным и обязательства компании перед клиентом выполнены в полном объеме.
Полный список услуг входящий в стоимость индивидуален для каждой программы и включен в описание
В случае невозможности выполнения наших обязательств (например, не осталось мест в группе и т.п.) оплата покупателю возвращается в полном объеме.
Оплата за электронные товары (марафоны, книги, аудиоматериалы, MP3, PDF, видео) в случае получения вами к ним доступа не возвращается.
Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены.
Не позднее 24 часов после ошибочной/повторной покупки напишите нам об этом на elena@elenalevai.ru письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив квитанцию с датой и способом платежа. Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше двух рабочих дней).
После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты.
Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Способ оплаты Сроки возврата Кредитная карта от 3 до 5 рабочих дней YandexMoney от 1 до 3 рабочих дней PayPal от 1 до 3 рабочих дней Банковский счет от 3 до 5 рабочих дней. Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.
На прохождение курсов дается 6 месяцев с момента оплаты. Если студент отказывается от обучения по своим причинам, которые никак не связаны с текущим курсом или не завершает его в течение 6 месяцев после оплаты, курс считается завершенным и обязательства компании перед клиентом выполнены в полном объеме.
Полный список услуг входящий в стоимость индивидуален для каждой программы и включен в описание